Nella puntata di oggi di Kiss & Go, condotto da Eleonora Pezzella si parla delle parole, dell’attenzione che bisognerebbe porre quando si utilizzano e di quanto è importante saper comunicare al meglio.

Le parole sono importanti?

E’ proprio nell’utilizzo delle parole che si definisce chi siamo e come definiamo gli altri. Con le parole che si utilizzano si definiscono i valori e ciò che si prova. Delle statistiche però riportano dati differenti su cui riflettere: la comunicazione non verbale ha un’influenza del 55% sull’acquisizione di concetti mentre la comunicazione paraverbale influisce per il 38%, e le parole, il contenuto verbale, contano solamente per il 7%.

Le parole: fare sempre attenzione a ciò che si dice

Le parole non sono solo un mezzo di comunicazione, ma sono in grado di influenzare decisioni determinando il successo delle interazioni personali quotidiane. Ogni parola che scegliamo di utilizzare, porta con sé un peso emotivo che può generare o meno la fiducia. La fiducia è la base di qualsiasi relazione, e dunque saper comunicare con affidabilità può fare la differenza. Non utilizzare parole corrette non apporta nessun risultato positivo per la serenità personale e di chi si incontra.

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