Stop a certificati anagrafici e pagamenti: «Service unavailable», servizio non disponibile. Questo il messaggio apparso per giorni sul sito del Comune di Roma: bloccato l’accesso a tutti i sistemi che dialogano in ambiente web gestiti dal dipartimento Trasformazione digitale. A causare lo stop sono state alcuni disguidi operativi sorti mentre gli esperti stavano lavorando a implementare la struttura di cyber sicurezza (lo scorso novembre l’ultimo attacco hacker con richiesta di riscatto ai portali culturali del Comune), se non fosse che l’intervento ha mandato in tilt il sistema. Il servizio è stato in parte ripristinato dal primo pomeriggio di ieri, sebbene non fossero state ancora del tutto risolte «piccole e trascurabili criticità, in particolare sul cambio di residenza online. La paralisi ha colpito anche Roma Servizi per la Mobilità, sono risultate indisponibili le richieste online per ottenere il permesso di sosta o il pass per la Ztl. Alla fine si è optato per consentire l’accesso senza prenotazione allo sportello in via Silvio D’Amico 38.